La Furgo | Viamed Tarragona celebra el primer aniversari amb un creixement per sobre de les previsions

00:00:00: Hola, què tal?

00:00:01: Molt bona tarda i benvinguts un dia més a la furga.

00:00:03: Una furga que fem avui, com veieu des d'estem aviamet, estem celebrant... Estem celebrant un any d'aniversari des que es va inaugurar aquest nou centre aviamit.

00:00:14: I estem amb el seu director Jeren, Josep Magí.

00:00:17: Bona tarda!

00:00:17: I gràcies per estar amb nosaltres.

00:00:19: Hola, bona tardaria i gràcies a vosaltres per venir i per acompanyar-nos en un dia tan especial.

00:00:24: Explica'ns una mica.

00:00:26: Un any celebrem avui Quin balanç feu d'aquest primer any?

00:00:31: Així hi ha grans trets.

00:00:33: Com valoreu aquests doze mesos des que vau inaugurar?

00:00:36: Doncs sí, la veritat és que avui fa un any des de que vam inaugurar sí que és veritat que vam arrencar l'hospital a l'agost, però el seu oficial va ser i avui toque parar i fer balanç.

00:00:45: El dia a dia molt ràpid, però toque fer balans i mirar enrere per reconèixer... i per seure tot el que m'ha aconseguit.

00:00:53: Va marrancar un hospital, però hem estat treballant i hem estat organitzant i incorporant els professionals que són... Realment els protagonistes hi ha el necessari per tirar amb aquest projecte.

00:01:06: A dia d'avui hem canviat el model hospitalari, veníem d'un hospital que era més petit, que era menys complex, que tenia un model basat en professionals que vinien de fora i realitzaran l'activitat a un hospital que espire a poder tenir una cartera de serveis integral per donar resposta a totes les necessitats del territori.

00:01:25: Hem incorporat equips, hem incorporat unitats pròpies... I hem fet la base per poder seguir creixent en cartera de serveis i amb professionals i meditats mèdiques.

00:01:37: Per fer-ho una mica més visual, m'agradaria posar xifres, posar dades a aquest creixement, aquest any de vida... De quants pacients estem parlant?

00:01:46: De quantes consultes?

00:01:48: Aproximadament, evidentment, estem parlent que han passat per aquí durant aquests totes mesos.

00:01:53: A dia d'avui, cada dia passem per l'hospital mil pacients.

00:01:59: Estem ja superant les tres mil cinccentes urgències al mes, les dotze mil visites amb consulta, més de mil cirurgies i més de novecentes estàncies a l'Hospital.

00:02:11: Això és més del cinquanta percent que estàvem fent l'any passat a Clínica Monegal.

00:02:17: Llavors la realitat és que som ben superadespectatives... Això ens ha suposat que ja estem ampliant.

00:02:23: L'Hospital va néixer amb zones de reserva, però l'àrea de consultes és l'aria més demandada on hem crescut molt a nivell d'oferta perquè hem sigut capaços d'incorporar unitats, professionals i agentes, no?

00:02:33: Hem tingut cap cosa de ficar disposició per reduir-l'estés d'espera... Però la demanda és tal que ja ens hem ocupat tota l'aire i estem treballant en la construcció de quatorze consultes més.

00:02:45: per seguir incrementant l'oferta.

00:02:47: Això a nivell de números,

00:02:48: no?,

00:02:48: però a nivells destructurals.

00:02:49: Hem sigut capaços d'edotar unes urgències, i per ara només la porta d'urgències.

00:02:54: Urgènces i tots els serveis estructurals quirúrgics, traumatologia, cirurgia, urologia, ginecologia... Tots aquests serveis estan disponibles en vint i quatre hores.

00:03:03: Si tu a urgències necessites acudeix el professional.

00:03:06: Hem dotat vint-i-quatre hores tota la part tecnològica de diagnòstic per l'imatge, afegint i incorporant-la a la resonància magnètica.

00:03:12: Hem obert l'UCI, hem incorporat urciòleg i equip professional d'UCIs vint y quatre hore amb presència al hospital Hem incorporat la medicina interna en totes les franges horàries del dia.

00:03:23: Això el que ens permet és créixer en capacitat i en complexitat, en tot els àrees.

00:03:28: Jo crec que això és el que estem més orgullosos del projecte.

00:03:31: Hem consolidat l'estructura de l'hospital.

00:03:35: Hem crescut molt en cartesells però encara podem seguir inspirant a creixer molt més perquè tenim aquesta consolidació i aquesta estructura que ens permets seguir apostant amb noves unitats, amb nous serveis...

00:03:47: Precisament aquesta era la pregunta.

00:03:49: Quan vau construir aquest edifici ja estava previst aquest creixement, però no sé si tan ràpid o d'aquestes magnituds que amb un any i poc ja esteu ampliant, esteu creixent de manera molt elevada i molt ràbida... No sé si estava això previst d'aquesta manera?

00:04:06: I també cap a on ha de créixer!

00:04:09: Doncs sí, la veritat és que el projecte enfocaia que hi havia una necessitat En tota la demarcació de Tarragona et deu un hospital, d'un servei a nivell privat que està buscant atenció fora de Tarragoona.

00:04:23: No perdem de vista el concorrent de l'activitat privada a Esfeye fora de Tarregoona i la necessitat hi existia i l'espectativa era alta però la veritat és que avui quan parlàvem de definir i fer balanç del any amb una paraula parlàvem de superació perquè hem superat lo que prevèiem I ho hem superat tot, això és cosa de tots els professionals.

00:04:42: Ja som més de cinccents professionals als que col·laboren en aquest projecte.

00:04:46: Hem incorporat molts professionals i hi ha professionals que ja estem amb nosaltres però que la implicació i la dedicació ha augmentat molt i gràcies a tot aquest esforç, a tota aquesta dedicació i a tota esta responsabilitat del tot l'equip de professionals hem sigut capaços d'adonar resposta, de donar servei, d'anar oferta... i de créixer per sobre el que podíem esperar

00:05:04: Entenc que un dels grans reptes també ha estat aquest creixement en quant a professionals en aquest cas, en quant plantilla ja sigui de personal nou que ha arribat com d'augment de hores o de compromís com bé comentes de la plantilla que ja existia.

00:05:20: Sí, totalment.

00:05:21: A dia d'avui l'atrecció i fidelització de professionals és difícil en tots els àmbits i en tots el sector.

00:05:29: I si cap podeu una mica més anar al sector... sanitàri.

00:05:34: Hi ha projectes com el nostre, que hem crescut un cinquanta per cent amb atencions però això vol dir que hem de fer un cinquent per cent en professionals i avui en dia trobar la manera d'incorporar professionals no és fàcil però s'ha de treballar molt a nivell de participació els professionals de l'avui s'incorpo en els projectes quan creuen o participen al projecte quan aquest projecte i el seu propòsit va alineat a la seva carrera professional El fet de tenir un hospital amb unitats pròpies, amb serveis pròpis facilita molt que el projecte i el model atragui professionals.

00:06:08: Treballem també tota la part d'onboarding o sigui l'aterratge perquè a vegades quan estan en projectes amb tanta tensió i amb aquest ritme tan oblides és que la gent s'incorporeix nova i li has d'explicar i ha de conèixer els companys, ha de coneixe'ls serveis, ha del què fem?

00:06:24: Si treballem bé això... la terrisatge, l'acomodament dels professionals és millor i l'adherència al model i el ratí de rotació és més baix.

00:06:32: Continuament des del departament de persones, les direccions mèdiques d'enfermeria es treballa en aquest model de captació però també de fidelització de professionals per seguir creixent.

00:06:43: Ja l'última, si dintre d'un any ens trobem a qui.

00:06:47: Que t'agradaria dir-me quines fites us plantegeu a solir això?

00:06:52: A curtermini una mica què us agradaria solir.

00:06:56: Doncs m'agrada dir que seguim amb aquest esperit de superació sobretot que seguïm oferint servei i jo sempre dic que aquest projecte va néixer d'una necessitat no hi havia una necessitat a nivell del territori perquè hi havia una possibilitat a nivell de grans professionals que no teníem aquest model com per seguir donant servei.

00:07:15: Jo d'aquí un any m'agradaria seguir-te dient que estem obrint noves unitats, que estem ampliant carteres de serveis i que estem donant assistència, cuidant la població de Tarragona... I que seguim apostant per créixer i per seguir ampliant tots els nostres serveis de cara als pacients.

00:07:31: Doncs Josep Magy Morera, director general de Diamet Tarragone, gràcies per estar amb nosaltres i per la tasca que feu dia a dia aquí

00:07:38: Gràcies a vosaltres.

00:07:39: I a vos altres, com sempre, gràcies per escoltar-nos i ens veiem en la propera furgó!

00:07:43: Adéu